قوانین و مقررات درج شده در این صفحه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران ، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده میباشد. لذا کاربران خوش سلیقه موظف به پذیرش و اجرای این قوانین هستند.
لطفا قوانین و مقرراتی که در این صفحه درج شده است را مطالعه نمایید تا استفاده مطلوب از خدمات فروشگاه آنلاین خوش سلیقه داشته باشید. همچنین لازم به ذکر است که ثبت نام در سایت ، ثبت سفارش و استفاده از سایر خدمات فروشگاه آنلاین خوش سلیقه به معنای پذیرش تمامی این قوانین است. قوانین اضافه شده در آینده جایگزین این قوانین خواهند شد
.

قوانین عمومی

  تعریف کاربر: کاربر به معنای شخصی است که در سایت فروشگاه آنلاین خوش سلیقه برای خود حساب کاربری ایجاد کرده باشد.

تعریف مشتری: مشتری به معنای شخصی است که علاوه برای ایجاد حساب کاربری در سایت فروشگاه آنلاین خوش سلیقه ، سفارشی ثبت کرده باشد که این امر نیاز به پرداخت وجه از جانب مشتری است.

راه‌های ارتباطی با فروشگاه آنلاین خوش سلیقه تنها شماره تلفن ۰۹۰۵۵۵۱۲۲۸۳ و ایمیل khoshsaligeofficialmail@gmail.com میباشد. بنابراین دریافت تماس یا ایمیل از منابع دیگر ، هیچ اعتباری نداشته و به آنها اعتنا نفرمایید.

تمامی اطلاعات کاربران به هنگام ثبت نام در سایت ، نزد فروشگاه آنلاین خوش سلیقه محفوظ نگه داشته میشود و این اطمینان به شما داده میشود که اطلاعات شما بصورت ایمن محرمانه بماند. شایان ذکر است که فروشگاه آنلاین خوش سلیقه هیچگونه مسئولیتی در قبال محافظت از نام کاربری و رمز ورود شما به حساب کاربری خود را نداشته و این مهم به عهده شما کاربر خوش سلیقه است.

تنها صفحه رسمی فروشگاه آنلاین خوش سلیقه به آدرس دامنه www.khoshsalige.com میباشد. همچنین صفحات رسمی خوش سلیقه در سایر فضاهای ارتباطی نظیر اینستاگرام و واتساپ تنها در همین آدرس ذکر میشود. بنابراین به اخبار و اطلاعیه‌های درج شده در سایر صفحات اینترنتی اعتنا نفرمایید.

برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه حریم خصوصی مراجعه کنید.

ثبت سفارش

جهت ثبت سفارش خود میبایستی به هنگام ثبت یا از قبل در سایت ثبت نام کرده باشید که به معنای پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین خوش سلیقه میباشد.
دقت داشته باشید که ثبت سفارش تنها زمانی قطعی میشود که شما با پرداخت صورتحساب ارسال ، از جانب فروشگاه آنلاین خوش سلیقه فاکتور دریافت کرده باشید. لذا دریافت فاکتور خرید به منزله ثبت سفارش شما میباشد. بنابراین انجام تمامی مراحل قبل از دریافت فاکتور به معنای ثبت سفارش نبوده و هرگونه تغییر در کالا نظیر قیمت و تعداد موجودی میتواند در آن اعمال شود
.

پردازش سفارش

پس از ثبت سفارش ، سفارش شما در صف پردازش قرار خواهد گرفت. دقت داشته باشید که ثبت سفارش‌هایی با تعداد زیاد به دلیل اینکه میتواند خارج از هدف مصرف‌کننده باشد ممکن است در مرحله پردازش مورد تأیید قرار نگرفته و در اینصورت وجه پرداختی با هماهنگی قبلی به حساب مشتری(پرداخت کننده) واریز خواهد شد.

ارسال سفارش

ارسال سفارش توسط پیک موتوری صورت میگیرد. هزینه پیک موتوری بر اساس مبلغ خرید شما صورت میگیرد ، به اینصورت که برای سفارش‌های بالای ۳۰ هزار تومان پیک موتوری رایگان در نظر گرفته میشود و برای سفارش‌های کمتر از این مقدار پیک موتوری با هزینه ۲ هزار تومان تعلق میگیرد. سفارش‌های ثبت شده حداکثر تا یک ساعت پس از ثبت ، تحویل داده خواهند شد.

ارسال رایگان سفارش

پس از دریافت سفارش ، مدت زمانی که میتوانید از صحت کالای سفارشی خود اطمینان حاصل نمایید ، یعنی ۲۴ ساعت ، آغاز شده و هرگونه درخواست برای بازگرداندن سفارش خارج از این ۲۴ ساعت اعتباری ندارد. بنابراین پس از دریافت سفارش خود ، ابتدائن از صحت آن اطمینان حاصل نمایید و در صورت مشاهده مشکل در آن ، جهت ثبت درخواست بازگرداندن کالا به صفحه تماس با خوش سلیقه مراجعه نموده و فرم تماس را با موضوع “مرجوعی و تعویض کالا” تکمیل نموده و اقدام به ثبت اطلاعات نمایید. در این صورت راهنمایی و هماهنگی‌های لازم با شما صورت میگیرد. دقت داشته باشید که کالاهای مرجوعی فقط قابلیت تعویض با کالای مشابه سالم را دارند و امکان بازگشت وجه وجود ندارد و اینکه تنها کالای مشکل‌دار تعویض میشود نه کل سفارش.